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Dirección, Gestión e Innovación de tu Negocio Veterinario

CDMX - 06/02/2021

Dirección, Gestión e Innovación de tu Negocio Veterinario

Certificate in Practice Management and Administration


Introducción

Teniendo en cuenta la gran oferta de negocios veterinarios que existen en el mercado, surge la necesidad de diferenciar el servicio que ofrecemos de manera que podamos distinguirnos de la competencia. Para ello es fundamental tener un gestor y un equipo competente que tengan conocimientos actuales sobre gestión, legislación y marketing. Este curso le proveerá de todas las herramientas necesarias para optimizar los recursos de su negocio veterinario.

Programa

Este programa de formación se destina a propietarios y/o veterinarios de clínicas que desean desarrollar sus conocimientos en administración de empresas, así como adquirir las herramientas necesarias para conseguir potenciar el valor de su negocio.

Al terminar el curso tendrán acceso al título de Certificate in Practice Managment and Administration, tras inscribirse y aprobar el examen final emitido por la International School of Veterinary Postgraduate Studies. Más información en www.isvps.org

Incluye

El precio de la matrícula incluye todos los apuntes, el material necesario para la realización de las prácticas, el manual de la ISVPS, acceso al área e-learning y los coffee-breaks.



Detalles del curso

Ubicación:
CDMX

  Fecha de inicio:
06/02/2021

Módulos:
12 días

Duración:
72h

} Horario:
9:00-18:00

Alumnos:
25

Curso acreditado por:




Este curso está acreditado por la ISVPS y la UANL y le permite obtener un Certificate in Practice Managment and Administration.

Leer más

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01 - Visión y Modelo de Negocio
06/02/2021 | Foro Engránica

• Definir el propósito, visión, misión y valores que dirigen su negocio y su equipo de trabajo.


• Creación del modelo de negocio que mejor se adecue a su clínica veterinaria y se definirán las partes clave del mismo, propuesta de valor, segmento de clientes, canales de comercialización, etc.


Ponente: Patricia Medina Monroy ()
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02 - Gestión de operaciones
07/02/2021 | Foro Engránica

• Procesos: Cuáles se emplean con mayor frecuencia en los Centros Veterinarios, y sus características principales.


• Técnicas eficaces para gestionar con éxito los procesos, y qué herramientas se disponen para este cometido.


• Motivos por los cuáles los procesos pueden fracasar y ser capaces de aplicar técnicas de mejora y corrección.


• Técnicas de mantenimiento y control continuo sobre los procesos, a fin de detectar eventuales problemas en los mismos de forma temprana, y por tanto aplicar las correcciones rápidamente antes de que su efecto sea visible.


Ponente: Patricia Medina Monroy ()
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03 - Elegir y Mantener el Equipo Correcto
20/03/2021 | Foro Engránica

• Bases organizacionales para la creación de equipos.


• Atracción y selección de talento.


• Integración y desarrollo de equipos.


Ponente: Liliana Chalit Lazo ()
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04 - Cultura Organizacional para la Clínica Veterinaria
21/03/2021 | Foro Engránica

• Evaluación y retroalimentación del talento.


• Cultura y engagement.


• Gestión Emocional y Mindfulness para los líderes veterinarios y sus equipos.

 


Ponente: Liliana Chalit Lazo ()
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05 - Estrategia de Negocio y Ejecución
24/04/2021 | Foro Engránica

• Se conocerán los conceptos de estrategias ganadoras, los componentes fundamentales de la misma y se desarrollará un taller de estrategia para su negocio.


• El participante revisará, y conocerá herramientas básicas y prácticas para tener una disciplina en la ejecución, para lograr los objetivos que se proponga en su negocio.

 


Ponente: Luis Fernando Uribe Meza ()
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06 - Presentación de Modelo y Plan de Negocio de tu Clínica Veterinaria
25/04/2021 | Foro Engránica

  • Jornada/Taller de preparación de modelo y plan de negocio en equipo.

 

  • Sesión para entrenar a los participantes a realizar presentaciones efectivas.


Ponente: Sandra Terán González ()
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07 - Economía y Finanzas: La cuenta de pérdidas y ganancias
05/06/2021 | Foro Engránica

• Realidad económica de la empresa, contabilidad y las cuentas anuales.


• Cuenta de pérdidas y ganancias: ¿Qué es?, ¿De qué nos informa?, ¿Cómo se calcula?.


• Ratios de la cuenta de pérdidas y ganancias.


• División del negocio principal en subunidades de negocio analizables con su propia CP&G.


• Incrementos marginales. Aplicación práctica a las Clínicas Veterinarias: ratios de referencia y los incrementos marginales.


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08 - Economía y Finanzas: El balance
06/06/2021 | Foro Engránica

• Realidad económica de la empresa y el balance.
• Balance: ¿Qué es? ¿De qué nos informa?, ¿Cómo se calcula?. Ratios del Balance y COAF.
• Finanzas operativas: el FM y las NOF. ¿Por qué no se separa el negocio en subunidades ni se habla de incrementos marginales en el Balance?.
• Inversiones.
• Gestión financiera del crecimiento. Aplicación práctica a las Clínicas Veterinarias: ratios de referencia y análisis.


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09 - Marketing, Ventas, Publicidad, Redes Sociales & Innovación
31/07/2021 | Foro Engránica

• Aspectos básicos del marketing y su utilidad.

• Importancia de los procesos de ventas y dinámicas comerciales como parte fundamental del negocio.

• Importancia de la publicidad para posicionar su negocio en su mercado meta y aumentar sus clientes.

• Manejo estrategico redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn) y medios electrónicos (Página web, newletters, email marketing, etc) para aumentar sus ventas de productos y servicios, así como generar una mayor conexión, comunicación, interacción y posicionarse en la mente de sus clientes.

• Principios prácticos de innovación, que formas hay para innovar y cómo utilizarlas para generar una ventaja competitiva en su negocio.


Ponente: Luis Fernando Uribe Meza ()
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10 - Relaciones Publicas, Servicio y Experiencia del Cliente
01/08/2021 | Foro Engránica

• Importancia del networking e inversión de tiempo en las relaciones publicas para buscar sinergias de negocios que nos ayuden a alcanzar objetivos.

Comprender la psicología relacionada con la satisfacción del cliente.

• Importancia de la excelencia en la atención y servicio al cliente, y como estos conceptos pueden ayudar a aumentar los niveles de satisfacción de nuestros clientes.

El participante adquirirá conocimientos para manejar crisis y objeciones de sus clientes.

• Taller de desarrollo de experiencias memorables para fidelizar a nuestros clientes.


Ponente: Javier Pliego Peña ()
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11 - Liderazgo y Coaching
02/10/2021 | Foro Engránica

• Conceptos básicos de liderazgo, y tendencias sobre el tema.

• Conocer y poner en práctica las herramientas de liderazgo innovador para sobresalir como profesionista y liderar a su equipo de forma efectiva.

• Obtener elementos de liderazgo situacional, así como Inteligencia Emocional para poder manejar los niveles de desarrollo de su equipo y ayudarlos a mejorar y crecer.

• Metodologías de coaching, para poder ser un coach efectivo y apoyar en el desarrollo de habilidades y competencias de sus colegas.


Ponente: Javier Pliego Peña ()
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12 - Presentación de Modelo y Plan de Negocio
03/10/2021 | Foro Engránica

• Presentación de modelo y plan de Negocio.

• Sesión de preguntas, discusión y retroalimentación del participante.

• Entrega del plan de negocio.

• Conclusiones finales.


Ponentes: Sandra Terán González ()
Ponentes: Javier Pliego Peña ()


Tipo de formación

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Teórico

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Curso acreditado por:




Este curso está acreditado por la ISVPS y la UANL y le permite obtener un Certificate in Practice Managment and Administration.

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Precios
Inscripción hasta el 06/01/2021:
  • Pago completo: $88160.00
  • Pago fraccionado: $18000.00 + $7897.00 x 10 meses *

Inscripción después del 06/01/2021:
  • Pago completo: $90760.00
  • Pago fraccionado: $20600.00 + $7897.00 x 10 meses *

Todos nuestros precios incluyen el 16% IVA
* En caso de optar por el Pago Fraccionado la primera mensualidad comenzará a partir del inicio del programa.

Términos y condiciones extraordinarias por el brote de coronavirus (COVID-19)
Debido al brote actual de Coronavirus y los desafíos que conlleva, Improve International ha actualizado sus Términos y Condiciones de la siguiente manera:
Para cualquier reserva realizada desde el 25 de marzo de 2020 hasta el 30 de septiembre de 2020, se aplican los siguientes cambios a nuestros Términos y Condiciones generales:
a) Pago completo:
  • Pago de una reserva inicial del 10% sobre el precio total más bajo del curso.
  • La cantidad restante del importe del curso se abonará antes del inicio del curso sin aplicar ningún tipo de recargo ni intereses.
b) Pago fraccionado:
  • Pago de una reserva inicial del 10% sobre el precio total más bajo del curso.
  • El importe restante (90%) comenzará a pagarse hasta un mes antes del inicio del curso y de acuerdo con el número de cuotas mensuales previstas en el momento de la reserva.
  • Los costes administrativos adicionales se distribuirán entre las cuotas del 90% del importe del curso.

Términos y condiciones de pago

1. El número de plazas es limitado. Aconsejamos que realice su inscripción lo antes posible, asegurando su plaza mediante pago.

2. Para registros en los cursos menos de 30 días antes del curso se cobrará una tasa adicional.

3. El pago completo deberá ser realizado antes del inicio del curso.

4. El plan de pago por cuotas deberá comenzar antes del inicio del curso y concluirse antes del final del curso. La modalidad de pago fraccionado implica un incremento en el valor total del curso debido a los gastos administrativos.

5. Disponemos de diferentes modalidades de pago y precios reducidos en reservas realizadas hasta 1 mes del inicio del curso.

6. Contamos con unas condiciones especiales para inscripciones múltiples o clientes empresariales.

7. Consulta los terminos y condiciones completos.


Información de registro

1. Las inscripciones se aceptan por orden de llegada.

2. Recomendamos realizar el pago dentro de los 15 días posteriores a la fecha de la inscripción.

3. La plaza sólo queda asegurada mediante pago.

4. Improve International se reserva el derecho de cerrar las inscripciones al curso si la cantidad de solicitudes recibidas supera la cantidad de plazas disponibles.

5. La confirmación de la plaza será dada por correo electrónico, mediante el envío de la factura asociada.


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